Връщане и право на отказ
Прилага се 14-дневно право на отказ при онлайн покупки съгласно приложимите условия. За отворени/хигиенни продукти важат конкретни изключения.
14-дневно право на отказ
Имаш право да се откажеш от поръчката в срок от 14 дни от получаването, без да посочваш причина. Информацията за правото на отказ при онлайн покупки се проверява за конкретния продукт (КЗП).
Изключения
За запечатани стоки, които не подлежат на връщане поради защита на здравето или по хигиенни причини, правото на отказ може да отпадне след разпечатване. Точните изключения се финализират след правен преглед.
Как да заявиш връщане
- Свържи се с нас на +359 2 000 0000 или hello@orapet.bg.
- Посочи номера на поръчката и причината за връщане.
- Ще получиш инструкции за адрес и начин на връщане.
Възстановяване
След получаване и проверка на върнатата стока възстановяваме дължимата сума по използвания метод на плащане в законовия срок.
Тази страница е примерна и не е правно становище. Финалните условия се преглеждат от компетентен специалист преди продажба.